利用規約
利用規約
本利用規約（以下、「本規約」と致します。）には、株式会社 向陽デジタルワークス（以下「当社」と致します。）が提供するSaW-Rサービスのご利用にあたり、お客様に遵守して頂かなければならない事項及び当社とお客様との間の権利義務関係が定められております。当該サービスを利用になる際には、本規約に同意・署名の前に必ず全文お読み下さいますよう宜しくお願い致します。
第１条 適用
- 本規約は、本サービス（第2 条に定義）の利用に関する当社とお客様（第2 条に定義）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社の間の本サービスの利用に係る一切の関係に適用されます。
- 当社が当社ウェブサイト（第2 条に定義）上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
- 尚、当社はお客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、お客様は変更後の利用規約に従うものとします。
第２条 定義
本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「知的財産権」とは著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
(2) 「当社ウェブサイト」とはそのドメインが「click.jp」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
(3) 「利用希望者」とは第3 条において定義された「利用希望者」を意味します。
(4) 「利用情報」とは第3 条において定義された「利用情報」を意味します。
(5) 「お客様」とは第3 条に基づき本サービスの利用者として契約された個人又は法人を意味します。
(6) 「本サービス」とは当社が提供するSaW-Rという名称のホームページ製作サービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合には、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
(7) 「利用契約」とは第3 条第3 項に定義される「利用契約」を意味します。
第３条 サービスの利用申し込みと契約成立について
- 本サービスの利用を希望する者（以下「利用希望者」と致します。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「利用情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対して本サービスの利用の申し込みを行うことができます。
- 第1 項に基づき申し込みを申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、本サービスへの申し込みを拒否することがございます。
(1) 当社に提供された利用情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人の何れかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流、若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4) アダルトコンテンツ等、性的表現が含まれる場合
(5) 他人の著作権その他の権利を侵害または侵害する恐れがある場合
(6) 受注過多によりお請けできない場合
(7) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
- 前項その他当社の基準に従い、利用希望者の申し込みの可否を判断し、当社が承諾した場合にはその旨を利用希望者に通知致します。この通知により本規約の諸規定に従った本サービスの利用に係る契約（以下「利用契約」といいます。）が、お客様と当社の間に成立致します。
- お客様の利用情報に変更があった場合には、遅滞なく当社の定める方法により当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものと致します。
第４条 本サービスについて
- 本サービスはお客様から提供して頂くテキスト原稿、画像等のデータと、当社が提供するHTML等によるデザイン・レイアウトデータ、及び画像データ等と組み合わせて、ホームページを作成するサービスと、それに付随する一切のサービスを有償にて提供するものと致します。
尚、原則としてご提供頂いた画像原稿等は返却は致しません。 - 本サービスはお客様への事前の通知をする事なく、前条に定める本サービス内容につき、変更、廃止する事が出来るものと致します。
第５条 製作・契約期間について
ホームページの制作期間は、当社がお客様から制作に必要な全てのデータを受け取った際に完了予定日を確定致します。又お客様より提供の受けたデータのホームページへの適性や、天災地変、年末年始、夏季休業等の事情によって、納品が遅れる場合がある事を予めご承諾頂くものとします。
尚、制作物納品完了日を終了とします。
第６条 当社からの契約解除
お客様に次の何れかに該当する事由が生じた場合には、事前に何らの催告を要せず、直ちに契約を解除することができるものと致します。
この場合において既にお支払い頂いた利用料金は返還致し兼ねます。
又制作物の完成、未完成を問わず、本業務の停止、制作物、データの削除をもって本業務に関するサイトを閉鎖することができるものと致します。
- 暴力団、反政府組織、その他社会通念上反社会的組織であるかその構成員、及び関係者である場合。
- 長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、又は義務や理由のないことを強要し、乙の業務に著しい支障を来たした場合。
- 監督官庁より営業の取消し、停止等の処分を受けた場合
- 強制執行、破産、整理、特別清算、民事再生、会社更生手続開始等の申し立てがあった場合、又は公租公課の滞納による処分を受けた場合。
- 当社からお客様に対してご連絡させて頂きましても、１ヶ月以上ご連絡がつかない場合や返信のない場合
- 請求書記載の支払期日までに利用料金をお支払い頂けない場合、又当社からの催告にも応じて頂けない場合。
- 他人の著作権その他の権利を侵害する行為、法令違反行為、本規約に違反する行為を行った場合
第７条 お客様からの中途解約
- 本契約を締結した後、お客様が本業務を遂行するにあたり故意または重大な過失が無い場合においてお客様が中途解約をするにつき正当な理由がある場合に限り、本契約の解除を行うことができるものと致します。
この場合における正当理由とはお客様の事業運営上の都合による場合、その他特別な事情による場合を指し、本業務において提供される画像、デザイン、レイアウト、構成等、制作物に関する嗜好的要素を理由とするものは含まれないものと致します。 - お客様が前項により本契約を中途解約した場合、既に支払済みの制作料金等については返金されないものとさせて頂きます。
第８条 制作料金
本サービスの契約成立後に、当社から前払料金請求書を送付致しますので、制作着手金としての御見積金額の50％をお客様は当社指定の銀行口座へ、請求書到着後一週間以内に振り込むものと致します。
又制作物納品後、制作過程で発生した変更分の料金を精算した上で、残金の請求書を送付致しますので、お客様は当社指定の銀行口座へ、請求書到着後一週間以内に振り込むものと致します。
尚、振込手数料はお客様の負担とさせて頂きます。
第９条 返品・キャンセルについて
お客様はサービスの性質上、返品はできないことを承諾するものと致します。
本サービスの契約が成立し、作業に入っている場合のキャンセルは、それまでの工程分をお支払い頂きますようご承知おきください。
尚、振込手数料はお客様負担となります。
第１０条 制作料金のお支払について
支払い方法及び支払条件は、当社よりお客様に提示した御見積書に記載の通りとします。
支払い方法の定めが無い場合には、当社が指定する銀行口座に送金してお支払いください。送金手数料はお客様の負担となります。
送金時期の定めがない場合には、制作費用は納品月の末日迄にお支払いください。
第１１条 制作物の納品について
(1) お客様に成果物の納品を行う前に、ネット上又はその他の方法によりお客様に成果物をご確認頂きます。成果物確認依頼のご案内はEメール等の手段によってご通知致します。
(2) お客様は、テストサイトでの確認依頼通知および本番サイトでの成果物の確認依頼通知を受領後すみやかに、その内容の確認を行なうものとします。お客様からの当社への確認通知は上記確認依頼通知への返信メール、または文書等により行うものとします。確認依頼通知の受領後 5営業日以内に当社宛へのご連絡がない場合は、お客様により内容が承認されたものとさせて頂きます。
(3) 当社は本番公開後のお客様の承認をもって、成果物をお客様に引き渡し致します。本サービスで提供するサーバへアップロードさせて頂く事により、納品するものとします。
(4) 成果物の納品により当社はお客様による本サービスの利用期間中、成果物をお客様に使用を許諾するものと致します。
(5) 上記成果物にはPhotoshop、Illustrator、Flash等の制作時点に発生する編集用途上のファイルは含まれません。これらのファイルは別途有償での提供となります。これらが必要な場合には、事前に当社へその旨をお伝え頂くものとします。
(6) 制作データの当社保有期間は納品後1ヶ月迄と致します。又納品後の制作データはお客様が責任をもって管理するものと致します。
第１２条 制作物・デザインの修正について
(1) 成果物の修正については、当社の責に帰すもの以外は別途お見積りにてお受け致します。
(2) 当社による作業後、お客様・又は別業者により製作物・デザインに変更があった場合、作業前の状態に復帰する事を当社に委託する場合には、別途有償での対応と致します。この際には費用が嵩むこと、又はホームページ全体の再作成が必要になる場合があります。何卒ご承知おきください。
第１３条 制作上の指示について
(1) お客様の指示された内容通りに作業が実施可能である事は当社で保証致しかねます。技術的に実施不可能である事が後に判明した場合でも、作業に要した費用の支払いが必要となります。
(2) 作業内容を確定させる為に当社がお客様又はその委託先との連絡・情報交換・協議の為の時間も作業時間として算出させて頂きます。
(3) 指示内容が技術的又は方法論的に妥当である事について、当社は関知致し兼ねます。又事前の検証を実施しないものとします。内容によって表示結果やホームページの動作、検索エンジン検索順位に悪影響があったとしても、当社では責任を負わないものと致します。
第１４条 ブラウザ／動作環境
利用者に提供する前に当社で実施するホームページ・ブログ等のブラウザ表示チェック・動作確認は、Google Chrome・Firefoxそれぞれ最新バージョンとInternet Explorer11以降、スマートフォンの場合、Android4以降の標準ブラウザとiphone（iOS9以降） safariと規定致します。
上記の最新バージョンとは制作当時のものと致します。その後のバージョンアップにより生じた不具合等は保証対象から外れることを利用者は承諾するものと致します。
上記一覧につきまして、全ての環境で動作保証をするものではありません。動作環境下でもブラウザとOSとの組み合わせやブラウザの設定によっては、正しく動作しない場合もあることを利用者は承諾するものと致します。
第１５条 制作・公開の流れ
ホームページ完成までの流れ（手続き）は、当社ホームページ「制作の流れ」に記載した通りと致します。
ホームページ制作完了後に出た細かな修正（簡単なテキスト修正など）は、14日間を無償で対応致しますが、それ以降の修正作業は有償とさせて頂きます。
第１６条 実績公開
お客様からの注文により制作したホームページ・ブログ等を、当社は当社ホームページ上で制作実績として公開できるものとします。
お客様は、ホームページ制作実績公開を拒否出来るものと致します。
お客様が当社に対して、ホームページ制作実績公開の拒否を通知した場合に限り、当社は制作実績として公開しないことと致します。
第１７条 サポート
当社ではお客様に対してホームページ開設までの間、電話・メールによるサポートを行います。
ホームページ開設後14日間はメールによるサポートを行いますが、それ以降は原則として無償サポートは実施致しません。
サポートが必要な場合には、そのサポート内容により有償とさせて頂きます。
尚、保守契約を締結している場合にはその契約内容によりサービスを提供致します。
第１８条 禁止行為
- お客様は本サービスの利用にあたり、当社が事前に許可した場合を除き、以下の行為を行わないものと致します。
(1) 当社又は本サービスの他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
(2) 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
(3) 異性交際に関する情報を送信する行為
(4) コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為
(5) 当社による本サービスの運営を妨害する恐れのある行為
(6) 本サービスを使用して第三者へASP サービスやそれに類似したサービスを行うこと。
(7) その他、当社が不適切と判断する行為 - お客様が上記禁止行為に該当する行為を行っていると当社で判断した場合には、当社はホームページ制作サービスの一部、または全部の提供を中断、停止、変更、終了する場合がございます。サービス提供の停止措置を行う他に、当社が契約者の違反行為により被る損害費用等を契約者に請求することがございます。
第１９条 権利帰属
- 当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社に帰属しております。本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- お客様が独自に作成するデータの著作権は契約者に帰属するものと致します。
- お客様は本サービスの利用によって享受される著作物を、著作権法その他の法律で許諾された範囲内でのみ使用するものと致します。お客様が著作物の使用、改変、複製、頒布その他の行為によって著作権法その他の法律に違反し、若しくは他人の著作権を侵害した場合には、お客様がその責めを負うものと致します。
- お客様が本サービスの制作料金全額を支払い完了するまで、ホームページデザインの著作権は当社に帰属致します。その間のデザインデータを当社に無断で使用・転用することを固く禁じます。万が一デザインデータを不正に使用した場合には、不正使用者は当社に損害賠償金を支払うものと致します。
- お客様が本サービスの制作料金全額を支払い正式に納品完了した後については、ホームページデザインの著作権はお客様に帰属致します。デザインデータへの修正・変更・追加などが可能となります。但し、納品完了したデザインデータにお客様側で修正・変更・追加等を行った場合には、ホームページの正常な動作に関して当社は一切の保証を致し兼ねます。その修正作業により発生した事象については、全てお客様側の責任となります。
第２０条 責任制限
- お客様から当社に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任はお客様に帰属し、第三者から当社に対して掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、お客様が自己の責任と負担において対応するものとし当社は如何なる責任も負わないものと致します。又お客様が発信または発信した情報により当社が損害を被った場合には、その損害を賠償するものと致します。
- 当社は本契約の履行並びに成果物自体及び成果物の使用から直接的又は間接的に生じた如何なる損害について当社に故意又は重大な過失がある場合を除いては、一切責任を負わないものと致します。又当社が責任を負う場合でも本サービスの制作代金額を越えては責任を負わないものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失的利益にかかる損害については、当社が賠償する責任を負わないものと致します。尚、レンタルサーバやアプリケーション、システム等による不具合及び脆弱性等によってお客様に損害が発生した場合にも、如何なる責任も負わないものと致します。
- 本サービスで提供されたホームページ・ブログ等は、本規約第14条に定める環境で確認致します。但し、全ての環境下で正常に動作することを保証するものではありません。何卒ご承知おきください。
- 天災地変、戦争、テロ等、当社の責によらない止むを得ない事由により契約者に損害が生じた場合は、当社は一切の責任を負わないものと致します。
第２１条 準拠法及び管轄裁判所
本規約に関する準拠法は、日本法と致します。
本規約に定めのない事項及び利用契約に関して利用者と当社の間で問題が生じた場合には、利用者と当社で誠意をもって協議するものと致します。
本サービスに関して利用者と当社との間で紛争等が生じた場合には、当社の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所と致します。
第２２条 協議解決
当社及びお客様は、本規約に定めのない事項又は本客の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
【２０１６年２月８日更新】